Roller og aktører
Annoncør (butik)
Også kaldet advertiser, merchant, webshop, annoncør.
Kort svar
Annoncør er den butik eller virksomhed, der driver affiliate-programmet, fastsætter provisionssatsen og betaler for salg. Rollen kaldes også advertiser eller merchant, og den er modparten til affiliaten.
Definition af Annoncør (butik).
Annoncøren er den ene af de to parter i affiliate-marketing. Butikken beslutter, hvad der udløser provision – et køb, et lead, en installation – og hvor stor provisionen er. Beslutningen er samtidig et bud på et marked: er satsen for lav, vælger affiliates et andet program, og butikken får ingen trafik uden at have brugt en krone.
Betalingsmodellen adskiller kanalen fra almindelig annoncering. Annoncøren betaler for resultater, ikke for visninger eller klik, og risikoen ligger derfor hos affiliaten, der har lagt arbejdet i indholdet, før der er tjent noget. Til gengæld har annoncøren pligt til at gøre resultatet målbart og betale for det, der er målt.
Rollen hedder annoncør, advertiser eller merchant afhængigt af sprog og system. På danske platforme ser man også ordene butik og webshop, selvom en annoncør ikke behøver at sælge fysiske varer – abonnementstjenester, forsikringsselskaber og softwarevirksomheder driver programmer efter samme model.
Annoncørens ansvar i programmet
Tre ting er annoncørens alene: at sporingen virker, at salg behandles inden for den aftalte frist, og at vilkårene er skrevet ned, før affiliaten begynder. Et program uden nedskrevne vilkår er ikke et tilbud, men en hensigt – og en hensigt kan ændre sig, uden at nogen kan pege på hvornår.
Dertil kommer det løbende: at godkende eller afvise salg med en begrundelse, at holde produktoplysninger opdaterede, og at varsle ændringer i kampagner og satser. En sats der falder uvarslet, koster mere i tillid end den sparer i provision.
Hvad kanalen faktisk koster
Omkostningen har to dele: provisionen til affiliaten og netværkets gebyr. Gebyret beregnes typisk som en andel af provisionen, og det afgørende er, om det lægges oven i satsen eller trækkes fra den.
Regnestykket bør laves på dækningsbidrag, ikke på omsætning. 10 % af ordreværdien er billigt for en butik med 60 % i dækningsbidrag og dyrt for en butik med 15 %. Provision beregnes desuden normalt af beløbet ekskl. moms – regner man momsen med, overvurderer man sin omkostning med en fjerdedel.
Annoncør vs. affiliate
| Aspekt | Annoncør | Affiliate |
|---|---|---|
| Rolle | Sælger produktet og driver programmet | Sender trafik til produktet |
| Betaler eller modtager | Betaler provision plus netværksgebyr | Modtager provision |
| Risiko | Betaler først når salget er sket | Arbejder før der er tjent noget |
| Bestemmer | Sats, vilkår og godkendelse af salg | Kanal, indhold og valg af programmer |
Annoncøren sætter rammen, affiliaten arbejder inden for den – og begge sider skal kunne se de samme tal, før aftalen holder.
Sådan går det galt
- 01
Sats sat uden dækningsbidrag
En sats fastsat efter, hvad andre programmer viser, kan ligge over butikkens eget dækningsbidrag på de varer, der faktisk sælges. Regn på varegruppen, ikke på gennemsnittet af hele sortimentet.
- 02
Salg der bliver liggende
Afventende salg, der aldrig behandles, koster affiliates likviditet og butikken partnere. Behandl dem løbende – eller sørg for, at fristen godkender automatisk, så ventetiden har en ende.
- 03
Tracking der går ned ubemærket
Ændres eller fjernes tracking-scriptet ved en shopopdatering, fortsætter klikkene, mens salgene forsvinder. Det ligner et affiliate-problem og er et butiksproblem.
Hos Affilyflow
Annoncør (butik) i praksis
Som butik på Affilyflow sætter du satsen, og affiliaten får den fulde sats – vores gebyr lægges oven i, standard 20 % af provisionen. Provision beregnes af beløbet ekskl. moms, og samme ordre kan aldrig tælle to gange, fordi der tjekkes for dubletter på ordre- eller faktura-id pr. program.
Du har 30 dage til at afvise et salg; sker det ikke, godkendes det automatisk. En afvisning kræver en årsag, affiliaten kan læse. Din webhook kan kun kreditere dit eget programs salg, og kun butikker med bekræftet e-mail vises i det offentlige katalog.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en annoncør i affiliate-marketing?
Annoncøren er den virksomhed, der driver affiliate-programmet: den sælger produktet, fastsætter provisionen og betaler for de salg, affiliates leverer. På engelsk kaldes rollen advertiser eller merchant. Modparten er affiliaten, der sender trafikken.
Hvad koster det en butik at have et affiliate-program?
Butikken betaler provision af de salg, der faktisk kommer ind, plus et gebyr til netværket. I en provisionsbaseret model er der ingen omkostning ved klik eller visninger, der ikke fører til salg. På Affilyflow er standardgebyret 20 % af provisionen og lægges oven i affiliatens sats.
Hvem bestemmer provisionssatsen?
Annoncøren. Satsen sættes i programmet og bør fremgå af programvilkårene sammen med, hvad der udløser provision, og hvor langt attributionsvinduet er. Ændringer bør varsles, fordi affiliates planlægger indhold efter den sats, der gjaldt, da de begyndte.
Kan en butik være både annoncør og affiliate?
Ja. En virksomhed kan drive sit eget program og samtidig tjene provision på at henvise til andres produkter. Rollerne holdes adskilt i systemet, men det er samme virksomhed. Man kan ikke tjene provision på sine egne salg – det er selvhenvisning.
Læs videre
- AffiliateAffiliate er en person eller virksomhed, der markedsfører en butiks produkter mod provision o…
- Affiliate program (partnerprogram)Affiliate program er butikkens regelsæt for samarbejdet med affiliates: hvilken provision der…
- ProgramvilkårProgramvilkår er de betingelser, en butik fastsætter for sit affiliate-program: provisionssat…
- NetværksgebyrNetværksgebyr er det, et affiliate-netværk opkræver for at drive tracking, godkendelse og udb…
- Godkendelse af salgGodkendelse af salg er det trin i affiliate-afregningen, hvor butikken bekræfter, at en regis…