Affilyflow

Teknik og sporing

Cookie-vindue (attributionsvindue)

Også kaldet attributionsvindue, cookie window, attribution window, cookie-levetid.

Kort svar

Cookie-vindue er den periode efter et affiliate-klik, hvor en efterfølgende ordre stadig krediteres affiliaten. Butikken sætter længden pr. program, og der findes ingen fælles standard. Køber kunden efter udløbet, udløses der ingen provision.

Definition af Cookie-vindue (attributionsvindue).

Cookie-vindue, også kaldet attributionsvindue, er tidsrummet mellem et klik og en konvertering, hvor konverteringen stadig tilskrives klikket. Vinduet måles fra klikkets tidsstempel til ordrens tidspunkt. Navnet stammer fra den cookie, der oprindeligt bar oplysningen i browseren, men selve grænsen kan lige så godt håndhæves på en server ud fra klikkets registrerede tidspunkt.

Længden er et forhandlingspunkt, ikke en naturlov. Et kort vindue på 7 til 14 dage passer til impulskøb og billige produkter, hvor beslutningen sjældent tager en uge. Et langt vindue på 30 til 60 dage passer til dyre køb med research, abonnementer og B2B, hvor kunden læser en anmeldelse, sover på det og først vender tilbage efter lønningsdag.

Vinduet knytter sig til klikket, ikke til brugeren. Klikker den samme person på et andet affiliate-link i mellemtiden, starter et nyt vindue, og under sidste-klik-attribuering overtager det nye klik krediteringen. Et langt vindue beskytter altså ikke mod, at en anden affiliate kommer imellem – det udvider kun, hvor længe klikket i det hele taget kan tælle.

Hvad der lukker vinduet før tid

Vinduet er en øvre grænse, ikke en garanti for, at målingen holder hele vejen. Sletter kunden sine cookies, skifter til en anden browser eller køber på telefonen efter at have klikket på computeren, findes klikket ikke længere i den kæde, konverteringen kommer ind ad. Ordren registreres, men uden klik-id, og så er der ingen affiliate at kreditere.

Browserpolitikker sætter deres egen grænse. Safaris ITP skærer levetiden på førstepartscookier sat med JavaScript ned til 7 dage, uanset hvad programmet har aftalt. Et program med 45 dages vindue kan derfor i praksis miste den del af trafikken, hvor kun cookien bar oplysningen, mens et klik-id i URL-en og en klikrække på serveren holder længere.

Sådan vælges en længde

Butikken bør kigge på den faktiske tid fra første besøg til køb i sin egen webshop-analyse og lægge vinduet lidt over medianen. Ligger halvdelen af købene inden for 3 dage, købes der ikke meget ekstra ved at gå fra 30 til 60 dage – der betales bare provision af flere ordrer, kunden formentlig havde lagt alligevel.

Skal en affiliate sammenligne to programmer, siger vinduet mindre end kombinationen af vindue, provisionssats og godkendelsesrate. Et vindue på 45 dage med 4 % provision og halvdelen af salgene afvist er en dårligere aftale end 14 dage med 8 % og næsten alt godkendt.

Cookie-vindue vs. godkendelsesperiode

AspektCookie-vindueGodkendelsesperiode
Målerhvor længe et klik kan udløse provisionhvor længe butikken kan afvise en registreret provision
Starter vedklikketkonverteringen
Længdesat pr. program; hos Affilyflow mellem 14 og 90 dage30 dage hos Affilyflow, derefter automatisk godkendelse
Ved udløbkøbet tæller ikkesalget godkendes automatisk
Hvem mærker detaffiliaten mister salget, før det opståraffiliaten venter på penge, der allerede er optjent

Cookie-vinduet afgør om provisionen overhovedet opstår, godkendelsesperioden afgør hvornår den bliver til penge.

Sådan går det galt

  • 01

    Vinduet forveksles med cookiens levetid

    Programmets vindue og browserens cookie-levetid er to forskellige tal. Sætter browseren cookien til 7 dage, hjælper det ikke, at programvilkårene siger 45. Det er den korteste af de to, brugeren i praksis lever med.

  • 02

    Længden ændres midt i en kampagne

    Skæres vinduet ned fra 45 til 14 dage, mens indhold allerede ligger ude, falder krediteringen på trafik, affiliaten har betalt for at skabe. Ændringer i vinduet hører til i programvilkårene og bør varsles.

  • 03

    Langt vindue læses som lav risiko

    Et langt vindue øger kun antallet af ordrer, der kan tilskrives. Det siger intet om, hvor mange af dem der bliver godkendt, og godkendelsesraten afgør, hvad vinduet er værd.

Hos Affilyflow

Cookie-vindue (attributionsvindue) i praksis

Attributionsvinduet låses i Affilyflow, i det øjeblik der klikkes. Klikrækken får programmets vindue skrevet ind sammen med provisionssats og -type, og når en konvertering kommer ind, afgør vores server ud fra klikkets eget tidsstempel, om vinduet stadig er åbent. Klienten kan ikke sende en påstand om, hvor gammelt klikket er.

Ændrer butikken vinduet i morgen, rammer ændringen kun nye klik. Klik, der allerede ligger i systemet, beholder den længde og den sats, de blev registreret med.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang er cookie-tiden på et affiliate-link?

Der findes ingen fælles standard. Længden sættes pr. program af butikken, og på Affilyflow vælges vinduet mellem 14 og 90 dage. Det konkrete vindue står på programmets side, før du tilmelder dig.

Hvad sker der hvis kunden klikker på to forskellige affiliate-links?

Under sidste-klik-attribuering vinder det seneste klik, så længe det ligger inden for sit eget vindue. Det første klik mister krediteringen, selvom dets vindue stadig er åbent.

Får jeg provision hvis kunden køber dagen efter vinduet er udløbet?

Nej. Vinduet er en hård grænse, der afgøres ud fra klikkets tidsstempel. En ordre, der lander uden for vinduet, registreres uden provision til dig.

Kan butikken forkorte cookie-vinduet efter jeg har lagt links ud?

Butikken kan ændre vinduet fremadrettet, men ændringen gælder kun nye klik. Klik, der allerede er registreret, beholder det vindue, de blev låst med.

Læs videre