Teknik og sporing

Cookieløs sporing

Også kaldet cookieless tracking, cookiefri sporing, cookieless attribution.

Kort svar

Cookieløs sporing er måling af affiliate-henvisninger uden en cookie i brugerens browser. Klik-id-et bæres i stedet i URL-en og matches på serveren ved konverteringen. Fingerprinting regnes også hertil, men er en langt mere indgribende metode.

Definition af Cookieløs sporing.

Cookieløs sporing samler to helt forskellige tilgange under et navn. Den deterministiske bygger på et klik-id, der følger med i URL-en, gemmes af butikken sammen med ordren og sendes retur server-til-server. Den sandsynlighedsbaserede forsøger at genkende brugeren ud fra enhedens signaler – skærmstørrelse, skrifttyper, sprog, IP-adresse – uden at gemme noget.

Behovet opstod, da browserne strammede. Safari blokerer tredjepartscookies og skærer levetiden på førstepartscookier sat med JavaScript ned til 7 dage, Firefox blokerer kendt tredjepartssporing som standard, og annonceblokkere fjerner både scripts og cookies. En måling, der udelukkende hviler på cookien, mister derfor en voksende del af sine konverteringer.

De to tilgange er ikke ligeværdige. Klik-id i URL-en er præcist, forklarligt og let at revidere: der findes en klikrække, en ordre og en nøgle, der binder dem sammen. Fingerprinting er et gæt, kan ikke vises til brugeren, og er efter ePrivacy-reglerne aflæsning af oplysninger på brugerens udstyr – altså samtykkepligtig på linje med cookies.

Hvad cookieløs ikke betyder

Cookieløs betyder ikke anonym. Et klik-id, der kan kobles til en ordre, et beløb og en IP-adresse, er en oplysning om en person, uanset om den ligger i en cookie eller i en URL. Reglerne om samtykke og oplysningspligt forsvinder ikke, fordi lagringsstedet flytter.

Cookieløs betyder heller ikke cross-device. Klikker kunden på telefonen og køber på computeren, er der ingen fælles nøgle mellem de to enheder, medmindre man begynder at sammenkoble profiler. Det er en helt anden og langt mere vidtgående beslutning end at flytte et id fra en cookie til en URL.

URL-parameteren er det svage led

Bæres klik-id-et i linket, står og falder målingen med, at parameteren overlever rejsen. Den kan gå tabt i et redirect, der ikke fører query-strengen videre, i en checkout på et andet domæne, i et link brugeren kopierer og sender videre uden parameteren, eller i et samtykkeværktøj, der genindlæser siden.

Derfor kombineres de to i praksis: parameteren fanger klikket, en førstepartscookie på butikkens eget domæne holder på det gennem besøget, og serveren afgør til sidst, om klikket stadig er inden for vinduet. Kaldes det setup cookieløst, er det en tilsnigelse.

Sådan går det galt

  • 01

    Cookieløs sælges som en løsning på alt

    Flytningen fra cookie til URL løser levetidsproblemet, ikke sporingsproblemet. Brugere, der skifter enhed, blokerer scripts eller lander uden parameter, forsvinder stadig fra målingen.

  • 02

    Fingerprinting opfattes som en juridisk smutvej

    Fordi der ikke gemmes noget på enheden, tror mange, at reglerne ikke gælder. Aflæsning af enhedens egenskaber er omfattet på samme måde som lagring og skal behandles som samtykkepligtig.

  • 03

    Metoden skiftes uden at tallene sammenlignes

    Går et program fra cookie til klik-id midt i en periode, ændrer både antal og fordeling sig. Kør de to metoder side om side i mindst en måned, før den gamle serie kasseres.

Hos Affilyflow

Cookieløs sporing i praksis

Affilyflow bruger et klik-id, der bæres i linket, og en cookie på butikkens domæne – og vi kalder det ikke cookieløst, fordi cookien stadig er en del af kæden. Der er ingen fingerprinting, ingen identity graph og ingen genkendelse på tværs af enheder. Det er et bevidst valg, ikke et hul der skal lukkes.

Det, der ligger på serveren, er til gengæld låst. Klikkets tidsstempel, provisionssats, provisionstype og attributionsvindue skrives på klikrækken i samme øjeblik der klikkes, og vinduet afgøres af vores server, ikke af browseren. Hver tracking-hændelse logges, også dem der ikke blev til et salg.

Ofte stillede spørgsmål

Virker affiliate tracking uden cookies?

Delvist. Bæres klik-id-et i URL-en og matches på serveren ved konverteringen, kan et salg registreres uden en cookie. Men parameteren skal overleve hele vejen til købet, og gør den ikke det, findes klikket ikke ved ordren.

Er cookieløs sporing lovlig uden samtykke?

Ikke automatisk. Reglerne omfatter både lagring på og aflæsning af brugerens udstyr, så fingerprinting kræver samtykke på linje med cookies. Vurderingen afhænger af, hvilke data der behandles og til hvilket formål.

Hvad er forskellen på cookieløs sporing og server-til-server tracking?

Server-til-server tracking beskriver, hvordan konverteringen meldes tilbage: butikkens server kalder netværkets server. Cookieløs sporing beskriver, hvordan klikket identificeres undervejs. De to bruges ofte sammen, men er ikke det samme.

Erstatter fingerprinting tredjepartscookien?

Teknisk kan det ligne en erstatning, men det er et sandsynlighedsgæt, det kan ikke forklares for brugeren, og det er omfattet af de samme samtykkekrav. Deterministiske klik-id-er er både mere præcise og lettere at stå på mål for.