Betaling og modeller

CPS (Cost Per Sale)

Også kaldet Cost Per Sale, pay per sale, salgsprovision, PPS.

Kort svar

CPS (Cost Per Sale) er den provisionsmodel, hvor affiliaten kun betales, når der sker et salg. Provisionen sættes enten som en procentdel af ordreværdien eller som et fast beløb pr. ordre.

Definition af CPS (Cost Per Sale).

CPS binder omkostningen til omsætningen. Bliver der ikke solgt noget, koster kanalen ingenting, og bliver der solgt for det dobbelte, koster den det dobbelte. Det gør CPS til en af de få marketingudgifter, en butik kan lægge ind i sit dækningsbidrag som en fast procentsats i stedet for et budget, der skal bruges, uanset hvad der kommer ud af det.

Provisionen findes i to former. Procentsatsen passer, når kurvstørrelsen svinger – en kunde der køber for 3 000 kr er tre gange mere værd end en der køber for 1 000 kr, og satsen følger med af sig selv. Det faste beløb passer, når marginen er smal eller varierer voldsomt mellem varegrupper, eller når butikken vil kunne sige præcis, hvad en ny ordre koster.

Til gengæld flytter CPS risikoen over på affiliaten. Affiliaten har allerede leveret trafikken, når det viser sig, om butikkens egen kassegang, betalingsløsning og lager holder. Derfor kigger erfarne affiliates lige så meget på butikkens konverteringsrate som på satsen: 5 % hos en butik der konverterer 3 % af trafikken, slår 10 % hos en der konverterer 0,8 %.

Sådan regnes det

Provision = ordreværdi ekskl. moms × provisionssats

ordreværdi ekskl. moms
varernes pris uden moms, efter rabat og normalt uden fragt og gebyrer
provisionssats
den procentsats programmet betaler af grundlaget

Eksempel

Ordre inkl. moms
1 250 kr
Grundlag ekskl. moms
1 000 kr
Provisionssats
8 %
Provision
80,00 kr

Ser du 80 kr på en ordre til 1 250 kr, er de 8 % regnet af de 1 000 kr – momsen er trukket fra, før satsen blev anvendt.

Hvad ordreværdien tæller med

Grundlaget skal stå i programvilkårene, ikke i hovedet på nogen. Fire poster afgør stort set altid uenigheden: momsen, fragten, rabatkoderne og gavekortene. Moms er ikke omsætning og hører ikke med. Fragt er en gennemfaktureret udgift og holdes normalt udenfor. Rabat trækkes fra, før satsen anvendes, så en ordre på 1 000 kr med 20 % rabat giver provision af 800 kr.

Gavekort er det sværeste. Købes gavekortet gennem et affiliate-link, er købet salget. Indløses det senere, kommer der ingen nye penge i kassen, og den ordre bør ikke udløse provision igen.

CPS og fortrydelsesretten

Ved fjernsalg til forbrugere i Danmark har kunden 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. En ordre er derfor ikke endelig i det øjeblik, betalingen går igennem, og det er hele grunden til, at CPS-programmer har en godkendelsesperiode i stedet for at udbetale med det samme.

Perioden skal være lang nok til, at returneringer når at komme ind, og kort nok til at affiliaten kan drive forretning på den.

CPS vs. CPA

AspektCPSCPA
Dækkerkun københver aftalt handling – køb, lead, installation, tilmelding
Udløses afen gennemført ordre med en betaling bagden handling programvilkårene navngiver
Satsformprocent af ordreværdien eller fast beløboftest fast beløb, fordi handlingen sjældent har en pris
Afvisningsgrundretur, annullering, manglende betalinghandlingen opfylder ikke kravene i vilkårene

Skriv CPS når der skal ligge en ordre bag pengene – skriv CPA om hele modelfamilien.

Sådan går det galt

  • 01

    Grundlaget står ikke skrevet ned

    Uenighed om moms, fragt og rabat opstår aldrig ved tilmeldingen, men ved den første store ordre. Er beregningsgrundlaget ikke defineret i programvilkårene, ender diskussionen i en mavefornemmelse, og den taber begge parter på.

  • 02

    Satsen ændres midt i trafikken

    En affiliate, der har brugt en uge på at bygge en anmeldelse op om et program til 10 %, kan ikke drive forretning på, at satsen er 4 %, når salget lander. Satsen skal være kendt og bundet til det klik, der skabte salget – ikke til den dag ordren tilfældigvis blev registreret.

  • 03

    Høj sats, lav konverteringsrate

    Satsen skal ganges med butikkens evne til at lukke salget. 12 % hos en butik med 0,5 % konverteringsrate giver mindre pr. klik end 5 % hos en der konverterer 2,5 %.

Hos Affilyflow

CPS (Cost Per Sale) i praksis

Hos Affilyflow låses provisionssatsen i det øjeblik der klikkes. Sats og type kopieres over på klik-rækken og bruges, når konverteringen kommer ind – en satsændring dagen efter rammer kun fremtidige klik. Attributionsvinduet låses samme sted og afgøres på vores server.

Provisionen beregnes ekskl. moms – via Shopify-appen dog af varernes værdi uden fragt, hvor det endnu ikke er bekræftet, om momsen er trukket fra. Affiliaten får den fulde sats butikken sætter: vores gebyr lægges oven i, det trækkes ikke fra provisionen. Samme ordre kan aldrig tælle to gange, fordi ordre-id'et dedupliceres pr. program.

Ingen konvertering krediterer automatisk en saldo. Alt oprettes som afventende, butikken har 30 dage til at afvise, og derefter godkendes salget automatisk. En afvisning kræver en læsbar årsag.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad betyder CPS?

CPS står for Cost Per Sale og er den provisionsmodel, hvor affiliaten kun får betaling, når der er gennemført et salg. Provisionen sættes enten som en procentdel af ordreværdien eller som et fast beløb pr. ordre.

Hvad er forskellen på CPS og CPA?

CPA er samlebetegnelsen for alle modeller, der betaler pr. handling. CPS er den variant, hvor handlingen er et køb. Al CPS er dermed CPA, men CPA dækker også CPL, hvor handlingen er en henvendelse, og CPI, hvor den er en app-installation.

Beregnes affiliate-provision med eller uden moms?

Provisionen beregnes af ordreværdien ekskl. moms, fordi moms ikke er butikkens omsætning, men et beløb der skal videre til staten. En ordre på 1 250 kr inkl. 25 % moms giver et grundlag på 1 000 kr, og en sats på 8 % giver 80 kr i provision.

Hvad sker der med provisionen hvis kunden returnerer varen?

Provisionen bortfalder, fordi salget ikke er blevet til noget. Det er derfor CPS-programmer har en godkendelsesperiode, hvor butikken kan afvise ordrer der er returneret, annulleret eller aldrig betalt. I Affilyflow afvises provisionen automatisk, når en WooCommerce-ordre refunderes eller annulleres, eller en Stripe-betaling refunderes; en returneret Shopify-ordre skal butikken selv afvise inden for 30 dage.