Affilyflow

Måling og nøgletal

Godkendelsesrate

Også kaldet approval rate, godkendelsesprocent.

Kort svar

Godkendelsesrate er andelen af afgjorte affiliate-salg, som annoncøren godkender, beregnet som godkendte salg divideret med summen af godkendte og afviste. En godkendelsesrate på 92 % betyder, at 92 ud af 100 afgjorte salg endte med at udløse provision.

Definition af Godkendelsesrate.

Konverteringsrate og EPC fortæller, hvor godt trafikken sælger – godkendelsesraten fortæller, hvor meget af salget der overlever annoncørens kontrol. Den reelle indtjening pr. klik er konverteringsrate gange godkendelsesrate gange provision, så en lav rate æder værdien af selv en høj sats.

Raten trækkes ned af returneringer, annullerede ordrer, dubletter, selvhenvisninger og trafik, der bryder programmets vilkår. Kategorier med høj returandel – tøj og sko er klassikerne – ligger derfor naturligt lavere end digitale produkter uden returret. En rate skal altid læses sammen med afvisningsårsagerne: mange annullerede ordrer er normal drift, mens skønsmæssige afvisninger uden mønster er et advarselstegn.

Kun afgjorte salg indgår i beregningen. Afventende konverteringer er hverken godkendt eller afvist og skal holdes ude, indtil de er afgjort – ellers svinger raten med, hvor langt programmet er i sin godkendelsescyklus, i stedet for med kvaliteten af salgene.

Sådan regnes det

Godkendelsesrate = godkendte salg ÷ (godkendte salg + afviste salg) × 100

godkendte salg
konverteringer som annoncøren har accepteret i perioden
afviste salg
konverteringer som annoncøren har annulleret med en begrundelse

Eksempel

Godkendte salg
92
Afviste salg
8
Godkendelsesrate
92 %

Tallet viser, hvor stor en del af de registrerede salg der reelt bliver til betaling – broen mellem rå konverteringstal og faktisk indtjening.

Sådan går det galt

  • 01

    Målt før salgene er afgjort

    Regnes afventende salg med som afviste, ser raten kunstigt lav ud lige efter en stor kampagne. Vent til godkendelsesvinduet er udløbet, før perioden vurderes.

  • 02

    Sammenligning på tværs af kategorier

    En rate på 75 % kan være stærk i en branche med lang returret og svag i en branche uden. Sammenlign programmer inden for samme kategori – eller sammenlign afvisningsårsagerne i stedet for tallet alene.

  • 03

    Lav rate tolkes som snyd

    Et fald i godkendelsesraten skyldes oftere sæsonens returneringer eller en kampagne med lav købsintention end bevidst fravalg. Læs årsagerne, før konklusionen drages.

Hos Affilyflow

Godkendelsesrate i praksis

Hos Affilyflow kræver en afvisning altid en årsag, affiliaten kan læse – en lav godkendelsesrate kan derfor altid dekomponeres i konkrete begrundelser i stedet for gætværk. Butikken har 30 dage til at afvise et salg; derefter godkendes det automatisk, så raten ikke kan holdes kunstigt nede af salg, der aldrig afgøres.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en god godkendelsesrate i affiliate marketing?

Der findes ikke et facit – kategorier med høj returandel ligger naturligt lavere end digitale produkter uden returret. Vurder raten sammen med afvisningsårsagerne: annullerede og returnerede ordrer er normal drift, mens mange afvisninger uden dokumenteret årsag er et advarselstegn.

Tæller afventende salg med i godkendelsesraten?

Nej. Kun afgjorte salg indgår – godkendte og afviste. Afventende konverteringer holdes ude, indtil annoncøren har truffet en afgørelse, ellers viser raten mest, hvor langt programmet er i sin godkendelsescyklus.

Hvorfor er min godkendelsesrate pludselig faldet?

De hyppigste forklaringer er sæsonbetonede returneringer, en enkelt kampagne med lav købsintention eller en butik, der har ændret godkendelsespraksis. Gennemgå afvisningsårsagerne for perioden – de viser, om faldet kommer fra returneringer, dubletter eller vilkårsbrud.

Hvordan hænger godkendelsesrate og EPC sammen?

EPC måler indtjening pr. klik og falder automatisk, når godkendelsesraten falder, fordi afviste salg ikke tæller som indtjening. To programmer med samme sats og konverteringsrate kan derfor have vidt forskellig EPC, hvis deres godkendelsesrater er forskellige.

Læs videre