Sådan vælger du affiliates til dit program

Et affiliate-program bliver ikke bedre af flere affiliates – det bliver bedre af de rigtige. 5 partnere der kender din målgruppe og faktisk flytter salg, slår 500 tilfældige tilmeldinger, der enten ligger stille eller sender trafik, du ikke vil have. Her gennemgår vi affiliate-typerne, hvad hver type gør ved dit brand og din margin, de advarselstegn du skal reagere på – og en konkret tjekliste til at vurdere hver enkelt partner.

Guiden er til dig, der allerede driver et program eller er ved at starte et. Mangler du selve fundamentet – provision, vilkår og tracking – så begynd med vores guide til at starte et affiliate-program og kom tilbage hertil, når de første affiliates melder sig.

Kvalitet slår volumen – regnestykket bag#

Umiddelbart virker mange affiliates gratis: i en CPS-model betaler du kun ved salg, så hvad koster 500 passive tilmeldinger? Mere end man tror. Hver aktiv affiliate repræsenterer dit brand over for sit publikum, og du hæfter for indtrykket – uanset om det er en grundig produkttest eller en spam-agtig rabatside. Dertil kommer tiden: salg skal godkendes eller afvises, spørgsmål skal besvares, og mistænkelige mønstre skal undersøges. Jo flere partnere du ikke kender, jo mere af dit program består af støj.

Det afgørende nøgletal er ikke antal affiliates, men inkrementalitet: skaber affiliaten salg, der ikke var sket uden den? En provision er en god handel, når svaret er ja. Når svaret er nej, betaler du for dine egne kunder. Derfor er valget af affiliates i praksis et valg af, hvor i købsrejsen du vil betale for at være til stede – og det valg bør du træffe bevidst, ikke lade tilfældige tilmeldinger træffe for dig.

De 5 affiliate-typer – og hvad de gør ved din margin#

Affiliates falder groft i 5 typer, der opfører sig meget forskelligt. Ordbogen forklarer hver type i dybden – her er overblikket med fokus på, hvad typen betyder for dit brand og din bundlinje: content-sites, nichesites, rabatkodesider, cashback-sider og influencers.

Content- og nichesites skaber typisk efterspørgsel: de rammer kunder, der undersøger et køb og endnu ikke har valgt butik. Rabatkode- og cashback-sider fanger derimod ofte kunder, der allerede står med varen i kurven og lige googler en rabatkode, inden de betaler. Det kan stadig give mening – en rabatkodeside kan redde et køb, der ellers var droppet – men det er en anden vare, du køber, og den bør prissættes derefter. Influencers ligger et sted midt imellem: de kan skabe efterspørgsel, der slet ikke fandtes, men leverer sjældent en jævn strøm af salg måned efter måned.

Advarselstegn – før og under samarbejdet#

Et advarselstegn betyder ikke automatisk svindel. Det betyder spørgsmål, du skal have svar på, før du samarbejder – og mønstre, du skal reagere på, hvis de dukker op i tallene:

• Incentiveret trafik: besøgende belønnes for at klikke eller købe. Trafikken ser aktiv ud, men loyaliteten ligger hos belønningen – ikke hos dit brand.
• Selvhenvisning: affiliaten køber selv gennem sit eget link og udbetaler reelt sig selv en rabat, du aldrig har givet.
• Brand bidding: affiliaten annoncerer på dit brandnavn og opsnapper kunder, der alligevel var på vej til dig – du betaler provision oven i en dyrere annonceauktion på dine egne søgeord.
• Cookie stuffing: klik registreres, uden at besøgeren reelt har klikket, så affiliaten tager kredit for senere køb, den intet havde med at gøre.
• Uklare svar om trafikkilder: en seriøs affiliate kan vise, hvor trafikken kommer fra. Vage svar er i sig selv et svar.
• Mange klik, ingen salg: et vedvarende misforhold mellem klik og konverteringer kan være dårligt match – eller klikbedrageri.

Sådan bakker platformen dine valg op#

Dine krav til affiliates skal kunne håndhæves – ellers er de bare hensigter. Hos os ligger styringen i programvilkårene og i godkendelsesflowet:

• Kanalbegrænsninger er en del af dine programvilkår og vises for affiliaten, før samarbejdet starter. Ingen kan sige, at de ikke kendte reglerne.
• Cookie-vinduet vælger du selv mellem 14 og 90 dage – kort vindue til impulskøb, langt til gennemtænkte køb.
• Hvert salg oprettes som afventende. Du har 30 dage til at afvise med en begrundelse – derefter godkendes det automatisk. Se hvordan godkendelse af salg fungerer.
• Refunderes en Shopify-ordre, afvises provisionen automatisk – den skal du ikke selv fange.
• Hver tracking-hændelse gemmes i en hændelseslog, så du kan se, hvad der faktisk skete, når noget ser mærkeligt ud.

Håndhævelsen går begge veje, og det er en fordel for dig: provisionen låses i det øjeblik der klikkes, og satsen kan kun sænkes en gang hver 30 dage – håndhævet af databasen, ikke af et løfte. Seriøse affiliates vælger programmer, de kan stole på, så de regler, der beskytter dem, er samtidig det, der tiltrækker de partnere, du gerne vil have. Læs mere om hele flowet under affiliate-tracking.

Tjekliste: vurder en affiliate i 6 trin#

Brug tjeklisten både på nye affiliates og på partnere, der allerede er aktive i dit program. Den tager 15–20 minutter pr. affiliate – og kan spare dig for måneders oprydning.

Vurderingen stopper ikke ved tilmeldingen#

Hos os er tilmelding til et program som udgangspunkt åben – kontrollen ligger i, hvad der sker bagefter. Hvert salg starter som afventende og går gennem din godkendelse, en afvisning kræver en årsag, og en blokering lukker for al optjening. Kuratering af dit program er derfor ikke en engangsopgave, men en løbende proces: kig på tallene månedligt, tag samtalen med de affiliates, der skuffer, og bloker de få, der aktivt skader.

De rigtige 5 affiliates finder du sjældent ved at vente på dem – du finder dem ved selv at række ud til de sites og profiler, dit publikum allerede stoler på. Se hvordan andre butikker præsenterer deres vilkår på programoversigten, og er du i tvivl om, hvor du skal starte, så tag fat i os – det er den slags samtaler, vi helst tager tidligt.